CRUE-Centro Regulador de Urgencias y Coordinador de Emergencias en Salud
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COMO FUNCIONA EL CENTRO REGULADOR DE URGENCIAS

El Centro Regulador de Urgencias y Coordinador de Emergencias - CRUE, es un ente técnico/operativo, donde convergen los llamados de notificación del sistema de salud, se registran, controlan y regulan  adecuadamente, y desde donde se movilizan los recursos necesarios para cada situación.

El Centro Regulador de Urgencias y Coordinación de Emergencias - CRUE cumple con las siguientes funciones:

  • Recibir por cualquier medio de comunicación disponible, la información suministrada por los pacientes o instituciones que tengan relación con las situaciones de urgencia o emergencias en salud.
  • Responder a cada llamado según las guías establecidas, dando respuesta, activando los equipos asistenciales y otros medios en caso de ser necesario.
  • Comunicar y solicitar apoyo de otras entidades  en caso de ser necesario.
  • Indicar el centro asistencial más adecuado para derivar al paciente en situación de urgencia o emergencia, teniendo en cuenta la categorización de los hospitales (niveles de complejidad), disponibilidad de camas, distancia y otras características.
  • Preparar la recepción en la institución de salud respectiva, del paciente en situación de urgencia o emergencia, estableciendo comunicación con la misma antes de que llegue el equipo de transporte para que pueda preparar lo más rápida y adecuadamente posible los medios diagnósticos y terapéuticos necesarios.
  • Realizar el seguimiento de todas las acciones que realice el equipo prehospitalario
  • Dar respuesta calificada  y oportuna a los profesionales de los servicios de urgencias de hospitales y unidades de salud, sobre las consultas relacionadas con emergencias.
  • Facilitar la coordinación interinstitucional entre los CRUE´s de otros departamentos.
  • Tener conocimiento del inventario de recursos necesarios para intervenir en la atención que pueden intervenir para la atención a las emergencias y mantenerlos actualizados.
  • Mantener comunicación permanente con la Red Nacional de Información Toxicológica y reportar los casos en el momento que se presenten.
  • Administrar el  Banco de Antídotos y disponer de ellos con oportunidad para atender los casos que lo requieran.
  • Realizar  la gestión del transporte y la colaboración en casos de trasplantes.
  • Velar por el cumplimiento de las normas establecidas en relación con la Protección a la Misión Médica en Colombia.
  • Capacitar de forma periódica al recurso humano.
Interactuar con los Comités Regionales y Locales de Prevención y atención de desastres en las situaciones que así lo requieran.
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Centro Regulador de Urgencias y Coordinador de Emergencia en Salud (CRUE-VALLE)
Tel: 620 6820 Santiago de Cali-Valle del Cauca (Colombia-Sur América)Colombia